Enrichissez vos compétences
avec nos parcours complémentaires

Choisissez votre parcours de formation

Complétez votre parcours professionnel en enrichissant vos compétences sur des sujets variés.

Formation – Gestion et prévention des incivilités clients

Cette formation modulable permet de consolider vos acquis et d’acquérir des connaissances pour prévenir l’agressivité client, les incivilités et les gérer le cas échéant.
2h
2h
En savoir plus

Formation – Les contrats d’assurance-vie et de capitalisation

Comprendre les différents types de contrats, et les conditions de souscription, de fonctionnement et de dénouement de chacun.
5h
5h
En savoir plus

Formation DORA – Résilience opérationnelle numérique

Résister aux perturbations opérationnelles et aux cyberattaques.
30 min
30 min
En savoir plus

Formation – Mieux communiquer au téléphone

Formation qui vise à parfaire et à consolider vos compétences en communication pour améliorer la qualité des échanges téléphoniques.
4h
4h
En savoir plus

Formation RGPD

Comprendre et appliquer le règlement général sur la protection des données.
2h
2h
En savoir plus

Formation – Lutte contre les discriminations

Acquérez les outils et les connaissances nécessaires pour lutter contre les discriminations.
2h
2h
En savoir plus
Toutes les formations sont chargées.
Il n'y a pas d'autres formation à afficher.
Voir plus de formations

Les formations complémentaires

Nos packs de formations complémentaires vous permettent de compléter vos savoirs et connaissances,
avec des parcours spécialisés.
FORM_COMPL_accueil3
FORM_COMPL_accueil5
FORM_COMPL_accueil1
FORM_COMPL_accueil2
FORM_COMPL_accueil4
FORM_COMPL_accueil7
FORM_COMPL_accueil6
FORM_COMPL_accueil8
Vous ne trouvez pas votre bonheur ?
Consultez notre catalogue de plus de 340 formations.
Catalogue

Une formation de qualité

Nos parcours de formation vous offrent un apprentissage efficace, interactif et au meilleur rapport qualité / prix.

Pédagogie

Les modules e-learning vous apportent les connaissances pas à pas, en alternant les mises en situation, les apports de connaissances, les exercices d’ancrage et de mise en application.

Validation de la formation​​

Des quiz intermédiaires vous permettent tout au long de votre parcours de formation de valider vos connaissances.

Attestation de réussite

Une attestation d’assiduité et de réussite comportant le détail de la formation et des résultats obtenus à l’examen est remis à la fin de la formation.

Des questions sur une formation ?

Foire aux questions
Nos conseillers sont à votre disposition pour construire votre projet.
Contact